|
Wir sind Direktmarketing Spezialisten mit Schwerpunkt im IT Bereich.
Selbstverständlich haben wir auch Erfahrung mit Dienstleistungs-Anbietern anderer Branchen.
Wir unterstützen Ihren Vertrieb bei der Gewinnung von Neukunden und der
Pflege bestehender Kundenbeziehungen.
Unser Angebot umfasst DM Konzepte, Schulung Ihrer Mitarbeiter, Durchführung
aller DM Aktionen.
|
|
|
Zufriedenheitsanalyse bei Bestandskunden |
- Erstellung eines Fragenkatalogs in Abstimmung mit dem Marketing und Vertrieb
- Testanrufe zur Verfeinerung des Fragenkatalogs
- Telefonische Durchführung der Befragung
- Auswertung
|
|
Mailings und Nachfassaktionen |
- Textentwurf für Ihre Briefe und Mailings
- Durchführung der Mailingaktion
- Nachverfolgung
|
|
|
Telefonische Potentialanalyse |
- Adressbeschaffung
- Erstellung eines Konzepts/ Leitfadens
- Kontaktaufnahme zum Entscheider
- Ermittlung von Kundendaten (Anwender, vorhandene Lösung etc.)
- Klassifikation der Unternehmen
- Schwachstellen-/ Bedarfsanalyse
- Definition von Nachfolgeaktionen in Abstimmung mit dem Vertrieb
|
|
Events - Messen, Roadshows |
- Organisation und Durchführung
- Einladung und Terminvereinbarung
- Nachbearbeitung
|
|
|
Daten- und Zielgruppenanalyse |
- Zufriedenheitsanalyse
- Bedürfnisanalyse
|
|
Potentialqualifikation / Potentialanalyse |
- Adressqualifizierung
- Erhebung von Kundendaten
- Bedarfserhebung
|
|
|